인증

Global PASS 인증은 어떻게 하나요?

Global PASS 인증하는 방법은 아래와 같습니다.

1. 로그인 후 우측 상단 이메일 주소 클릭 후 [Global PASS] 클릭 2. 예시를 참고하여 여권 사진 업로드 후 [확인] 클릭 * Global PASS 인증은 "여권"으로만 가능하며, 유효기간 만료된 여권은 본인 인증이 불가하여 사용할 수 없습니다.

주민등록증, 운전자면허증으로는 Global PASS 인증이 안되나요?

중국 플랫폼 개설을 위한 첫번째 조건은 본인 인증입니다. 해외여행을 가실 때, 여권을 가지고 가듯이 해외 플랫폼 본인 인증은 여권으로만 가능합니다. 따라서 주민등록증 혹은 운전자면허증으로 Global PASS 인증 불가합니다. * 여권 정보는 온전히 플랫폼 관련 운영을 위해서만 활용됩니다.

채널 신청 후 휴대폰 인증을 해야 되나요?

플랫폼 정책에 따라 계정 보안을 강화하기 위하여 휴대폰 인증 알림을 받으시면 휴대폰 인증을 진행하셔야 합니다.

휴대폰 인증 알림을 받으시면, 개설이 완료된 플랫폼 하단에 [검증 신청] 버튼이 나타나면 인증 방법은 아래와 같습니다. 1. [채널] > 개설을 신청한 플랫폼 하단에 [검증 신청] 버튼 클릭 2. 국가번호 선택 후 휴대폰 번호를 입력 후 [인증번호 발송] 클릭 3. 휴대폰 문자로 받은 인증번호를 입력 후 [인증하기] 클릭 * 인증번호 오류 시, 인증 오류 관련 알림이 발송되며, 개설이 완료된 플랫폼 하단에 [자세히 보기] > [인증 완료하기] 클릭 후 다시 인증을 진행하시기 바랍니다.

연동된 휴대폰 번호 변경을 원하실 경우, 우선 기존 휴대폰 번호를 소유하고 있는 상태에서 문의하기 이메일([e-mail])로 아도바로에 회원가입된 이메일 주소 및 고객님의 UID 정보를 제출하여 문의하시기 바랍니다.

이미 휴대폰 인증을 하였는데 다시 인증 요청이 왔어요.

플랫폼 정책에 따라 계정 보안을 강화하기 위하여 다른 위치/다른 기기에서 업로드 하거나, 일정기간 미활동 뒤에 업로드 할 경우, 휴대폰 인증을 요구할 때가 있습니다. 휴대폰 인증 요구가 발생되면, 아도바로 [설정] > [알림]에서 휴대폰 인증 필요 상세 내역을 확인하시기 바랍니다.

다시 휴대폰 인증하는 방법은 아래와 같습니다.

1. 아도바로에서 휴대폰 인증 필요 알림을 확인 후 PC로 메일함에 '콘텐츠 업로드를 위한 휴대폰 인증번호가 필요합니다'란 이메일 클릭 2. '인증번호를 확인하세요' 아래 [인증번호 입력] 클릭 3. 팝업창에서 [인증번호 발송] 클릭 4. 휴대폰으로 받은 인증번호 입력 후 [인증하기] 클릭 * 인증번호 오류 시, 인증 오류 관련 알림이 발송되며, 개설을 신청한 플랫폼 하단에 [자세히 보기] > [인증 완료하기] 클릭 후 다시 인증을 진행하시기 바랍니다.